Todo lo que tu comité o cooperativa de agua necesita para emitir boletas electrónicas: exenta (DTE 41) a tus socios y afecta (DTE 39) a quienes pagan IVA. Paso a paso. Te mostramos qué haces tú y qué hacemos nosotros, con plazos y costos reales.
~1 a 3 semanas
La boleta es trámite liviano
Tú haces 4 trámites
El resto lo hacemos nosotros
Boleta exenta (DTE 41)
Servicio rural exento (Ley 21.581)
Nuestro propio motor de emisión ya está certificado ante el SII.
Todo lo que tu comité o cooperativa de agua necesita para emitir boletas electrónicas: exenta (DTE 41) a tus socios y afecta (DTE 39) a quienes pagan IVA. Paso a paso. Esta guía te muestra exactamente qué tienes que hacer tú y qué hacemos nosotros, con plazos y costos reales, para que tu APR pase de cero a emitir su primera boleta electrónica.
Nuestro motor de emisión está certificado ante el SII
RuralDTE —el motor con el que emitimos— pasó la certificación de boleta electrónica del SII de extremo a extremo. Por eso tu APR puede emitir boletas con validez tributaria desde el primer día.
Para quién: La mayoría de los APR (de cualquier tamaño) que no quieren operar el SII ni instalar software. Incluida en el add-on Boletas SII.
Haces tú: Reúnes los documentos, haces tu inicio de actividades (si aún no lo tienes), compras tu certificado digital y firmas el F3500. Cuatro trámites y listo.
Hacemos nosotros: Comunidad Rural se encarga de la inscripción como facturador electrónico, el set de pruebas del SII, la solicitud de folios (CAF) y la emisión de cada boleta. Tú solo registras el consumo en la plataforma.
Para quién: APR grandes (típicamente +250 socios) con un dirigente o contador con tiempo y capacidad técnica para operar el portal del SII o un software propio.
Haces tú: Además de los documentos, el certificado y el inicio de actividades, te inscribes tú como facturador electrónico, eliges el software, corres el set de pruebas y pides tus folios.
Hacemos nosotros: Comunidad Rural te entrega esta guía, las plantillas y el acompañamiento, pero la operación con el SII queda en tus manos.
Junta en una sola carpeta digital los 7 documentos de la lista de más abajo. Con todo reunido te ahorras 2 o 3 semanas de idas y vueltas con documentación incompleta.
Tip: Revisa primero que el domicilio del SII y el de la SSSR coincidan: es el motivo nº1 de rechazo.
La mayoría de los APR ya tienen inicio de actividades. Si el tuyo no, preséntalo con el giro de agua (código 360000, «Captación, depuración y distribución de agua»). Si ya lo tienes, solo confirma que el giro de agua esté registrado.
Es un archivo .p12 con contraseña, a nombre del representante legal vigente. Elige vigencia de 1, 2 o 3 años. Si tu directiva cambia seguido, conviene 1 año para renovar a nombre del nuevo representante.
Tip: Pide la «Firma Electrónica Simple acreditada para SII». NO necesitas la «Firma Electrónica Avanzada» completa ni la «Firma para Empresa en un Día».
Con el F3500 autorizas a Comunidad Rural a emitir tus boletas en nombre del APR. Es gratis y revocable en cualquier momento. Solo en la modalidad asistida; si vas por la autónoma, sáltalo.
Cargas el archivo .p12 y su contraseña en el asistente seguro de la plataforma. Desde ese momento, el resto del trámite con el SII lo hacemos nosotros.
Tip: Nunca envíes la contraseña del certificado por WhatsApp, correo ni chat. Cárgala solo en el asistente de la plataforma.
RUT del APR vigente
El de la persona jurídica del comité o cooperativa, NO el del presidente. La boleta la emite el APR como entidad.
Personalidad jurídica vigente
Certificado actualizado del Registro de Personalidad Jurídica del Gobierno Regional (comités) o del DAES / Ministerio de Economía (cooperativas).
Cédula vigente del representante legal
Frente y reverso. Si está vencida, renuévala antes de iniciar el trámite en el SII.
Domicilio tributario alineado con la SSSR
La dirección del APR en el SII tiene que coincidir con la registrada en la SSSR. Si no coinciden, actualiza una de las dos antes de empezar.
Última declaración de impuestos
F22 o F29 según tu régimen. Si tu APR nunca declaró, consigue un certificado de no movimiento.
Código de actividad económica de agua
El SII clasifica a los APR usualmente bajo «Captación, depuración y distribución de agua» (código 360000). Tu contador confirma el código exacto.
Acta de directorio designando representante legal
Acta firmada por la directiva que autoriza al representante legal a tramitar ante el SII en nombre del APR. Te la piden al presentar. Más abajo tienes la plantilla.
En la modalidad asistida, con tu certificado y el F3500 firmado, estos pasos corren por nuestra cuenta. Te los mostramos para que sepas qué está pasando con tu trámite.
Postulamos al APR al sistema de facturación de mercado del SII (boletas 41 y 39) y dejamos habilitados los permisos de firma del representante legal — «Firmar Documentos» y «Enviar Documentos», el detalle que más trámites rebota. El SII certifica por RUT: tu APR pasa su propia certificación, pero la operamos nosotros de punta a punta.
Tip: Este proceso lo rendimos completo con nuestro propio RUT: el motor de emisión de Comunidad Rural está certificado ante el SII.
Pedimos por API los folios de prueba, emitimos el set de examen del SII (5 boletas en un solo envío) más el reporte de consumo de folios (RCOF), los presentamos por los canales que exige el SII y pedimos la revisión. La boleta es el camino liviano: sin simulación, sin intercambio, sin muestras de impresión. Si el SII observa algo, nuestra consola consulta el estado real del envío y lo corregimos al tiro.
Con el visto bueno del SII, el representante legal firma la Declaración de Cumplimiento en el portal con su clave (5 minutos, sin papeleo). El SII registra al APR como emisor autorizado y la habilitación rige retroactiva al 1° del mes en curso.
Pedimos al SII los folios (CAF) de producción por API, dejamos tu APR en modo producción y queda lista la primera boleta real con validez tributaria. Cuando los folios se van acabando, pedimos más a tiempo.
Registra el consumo o el pago
Cargas las lecturas de los medidores o registras el pago de la cuota mensual como ya lo haces en Comunidad Rural.
La boleta se genera y se envía al SII
La plataforma arma el DTE que corresponde —41 exenta para socios, 39 afecta para no-socios—, lo firma con tu certificado y lo envía al SII. Tú no haces nada manual.
El socio recibe su boleta
Al socio le llega su boleta electrónica por correo, con la marca de tu APR. Queda guardada y descargable desde la plataforma.
Todo queda cuadrado
Cada boleta queda asociada al pago y al movimiento en transparencia, listo para tu rendición y tu libro de caja.
Si tu APR es grande y tiene capacidad técnica, puedes ir por la modalidad autónoma. Además de los documentos, el certificado y el inicio de actividades, asumes estos pasos:
Te inscribes tú como facturador electrónico
En sii.cl → Factura electrónica → Postulación, subes tu certificado y declaras los documentos a habilitar.
Eliges el camino de emisión
Portal MIPYME del SII (gratis, manual, hasta ~50 socios), software propio certificado (control total, 4 a 8 semanas de setup) o un software intermediario (suscripción mensual, setup en horas).
Corres el set de pruebas y pides folios
Emites tú los documentos de certificación, esperas la resolución del SII y solicitas tus CAF.
El CAF (Código de Autorización de Folios) es un archivo XML con el rango de números que el SII te autoriza para tus boletas. Cada boleta gasta un folio. En la modalidad asistida lo solicita Comunidad Rural por ti; si operas el SII tú mismo o quieres saber exactamente qué pasa, este es el paso a paso.
Importante: Tu APR tiene que estar inscrito en el «Sistema de Facturación de Mercado» del SII, NO en el portal gratuito MIPYME. El gratuito administra los folios internamente y no entrega el archivo XML que la plataforma necesita.
Entra a sii.cl con el RUT del APR y su Clave Tributaria (o el certificado digital del representante legal).
Ve a Servicios online → Factura electrónica → Sistema de facturación de mercado → Timbraje electrónico → Solicitar timbraje electrónico. Atajo directo: palena.sii.cl/cvc_cgi/dte/of_solicita_folios
Ingresa el RUT del APR y presiona Continuar.
Elige el tipo de documento: 41 «Boleta Electrónica Exenta» para socios de agua (Ley 20.998), o 39 «Boleta Electrónica Afecta» para no-socios que pagan IVA y para el servicio de luz. Si emites las dos, pides un CAF por cada tipo.
El SII te muestra el máximo autorizado y los folios que te quedan sin usar. En «Ingrese N° de folios a timbrar» pon la cantidad que necesitas (regla simple: N° de socios × 2 o 3 meses).
Presiona «Solicitar numeración».
Descarga el archivo XML con el botón «Aquí». Ese .xml es tu CAF: guárdalo en un lugar seguro.
Súbelo en Comunidad Rural: Servicios (agua o luz) → Boletas SII → «Folios CAF disponibles» → «Subir CAF.xml». La app valida el rango y te muestra cuántos folios quedan.
Certificación: Solo la primera vez (certificación): los folios del set de pruebas se piden en el ambiente de certificación del SII, en maullin.sii.cl/cvc_cgi/dte/of_solicita_folios, con el mismo procedimiento y normalmente tipo 39. Esos folios de certificación no sirven para emitir boletas reales.
| Período | Acción |
|---|---|
| Días 1-3 | Reúnes los documentos y compras el certificado digital (online, rápido). |
| Semana 1 | Firmas el F3500 e iniciamos la inscripción del APR como facturador electrónico. |
| Semana 1-2 | Set de prueba de boleta: liviano, sin simulación ni muestras de impresión. El SII suele aprobar en días. |
| Semana 2 | Folios (CAF) y tu primera boleta. El SII define sus propios tiempos. |
| Proveedor | Modalidad | Cuándo elegirlo |
|---|---|---|
| Acepta★ | 100% online | Recomendado por defecto. Descarga inmediata, vigencias de 1, 2 o 3 años. |
| FirmaDOX | Presencial coordinado | Si la directiva está cerca de Santiago o puede coordinar enrolamiento presencial. |
| ABANCERT | 100% online | Si valoras soporte por WhatsApp y un proveedor 100% chileno. |
| e-CertChile | 100% online | Marca premium asociada a la Cámara de Comercio de Santiago. |
Los precios los fija cada proveedor y cambian seguido; consúltalos al momento de comprar. Pide la «Firma Electrónica Simple acreditada para SII».
Copia este texto a tu libro de actas, reemplaza los datos entre [corchetes] y fírmalo en sesión de directorio antes de presentar al SII.
Acta de designación de representante legal
En [Localidad], a [día] de [mes] de [año], reunido el directorio del Comité/Cooperativa de Agua Potable Rural [Nombre del APR], RUT [XX.XXX.XXX-X], con domicilio en [dirección completa], en sesión ordinaria convocada con la antelación reglamentaria, se procede a designar formalmente al representante legal de la organización para efectos tributarios y comerciales.
Por unanimidad de los miembros presentes ([listar nombres asistentes]), se designa a [Nombre completo del representante], cédula de identidad [XX.XXX.XXX-X], como representante legal del APR ante el Servicio de Impuestos Internos y demás organismos públicos.
Esta designación lo habilita para suscribir la solicitud de inscripción del APR como facturador electrónico, gestionar el certificado digital correspondiente y firmar todos los documentos tributarios derivados.
Firma presidente: __________________________
Firma secretario: __________________________
Firma tesorero: __________________________
No con validez tributaria. Mientras dura el proceso puedes entregar un comprobante interno y, al habilitarte, emitir las boletas retroactivas del período que el SII autorice (normalmente 1 a 3 meses).
En la modalidad asistida, no. Tú haces 4 trámites simples y Comunidad Rural opera la parte técnica. La modalidad autónoma sí requiere un dirigente o contador con tiempo y conocimiento del portal del SII.
El único costo propio del APR es el certificado digital (referencial, según proveedor y vigencia). En la modalidad asistida, la gestión del trámite y la emisión van incluidas en el add-on Boletas SII de tu plan. En la modalidad autónoma, súmale el software que elijas.
Depende de quién recibe la boleta. A tus socios les emites boleta exenta (DTE 41): el agua potable rural está exenta de IVA. A quienes NO son socios y sí pagan IVA, boleta afecta (DTE 39). Las dos se habilitan en el mismo trámite, así que quedas listo para ambas y la plataforma elige el tipo según el padrón. Tu contador confirma la categoría al inscribir actividades.
Renueva el certificado digital a nombre del nuevo representante legal y vuelve a firmar el F3500 a su nombre. La plataforma sigue funcionando igual; solo cambia quién firma.
No. El mandato electrónico es revocable en cualquier momento desde el sitio del SII. Si lo revocas, dejamos de poder emitir en tu nombre y te avisamos.
Pasa, y no es grave. Los envíos al SII traen un estado consultable y nuestra consola lo lee en vivo: vemos exactamente qué observó el SII, corregimos y reenviamos, casi siempre el mismo día. No se reinicia el proceso ni pierdes lo avanzado.
¿Quieres el detalle de las 6 etapas técnicas de certificación? Lee la guía de certificación SII.
Déjanos tus datos: te enviamos esta guía al correo y un ejecutivo te contacta para ver cómo habilitar boletas en tu APR. Sin costo y sin compromiso.
¿Prefieres escribir? Háblanos por WhatsApp.
Prueba Comunidad Rural gratis. Si decides seguir, partimos con la habilitación SII de inmediato y tu APR emite su primera boleta electrónica, normalmente en 1 a 3 semanas.